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常见问题
Steam无法访问解决方案
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Steam在中国地区被墙导致用户出现无法通过Steam登录、Steam无法连接等问题 建议用户通过安装加速器,以便能临时访问Steam和使用Steam服务

1.PC端解决方案:安装加速器加速【Steam商店社区】

推荐:UU加速器腾讯网游加速器steamcommunity 302 Ver.9.6
重要:【如果安装加速器后无法加速,请更换其他浏览器尝试】

2.移动端操作步骤

1、在手机APP Store或应用商店搜索手机加速器软件(APP版本),下载安装
2、安装成功,打开搜索“steam”,点击加速
3、加速器软件正常使用,用户按照正常存入、取回流程操作即可

怎么取回
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1. 中奖后点击【我的物品】或者网站标题栏进入【我的背包】

2. 选择中奖的饰品点击取回 ,如果提示交易链接问题请查看帮助【交易链接】

3. 点击报价按钮处理交易报价,需要登录取回的STEAM账户

4. 确认好交易物品,勾选准备好交易-接收交易,会提示交易完成,即成功取回物品。

5. 交易完成后,即可在游戏内部看到取回的道具

6. 如果使用网页版本可以登录STEAM网页,处理交易报价

登录:https://steamcommunity.com/ 点击右上方小信封的图标

交易URL哪里填写,如何获取交易URL
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1. 网站取回CSGO皮肤需要填写交易URL,这样才能够成功发送报价

2. 如何获取自己的交易URL

电脑上:

1. 下载网易UU加速器(https://uu.163.com/);

2. 开启STEAM加速;

3. 网页访问:

https://steamcommunity.com/id/me/tradeoffers/privacy#trade_offer_access_url

手机上:

1. 下载网易UU加速器(https://uu.163.com/);

2. 开启STEAM加速;

3. 打开STEAM令牌APP,右侧菜单:您与好友--库存--交易报价--右侧菜单按钮--谁能向我发送交易报价

4. 拉倒最下面”交易URL“,复制就可以了;

STEAM客户端:

1. 打开STEAM;

2. 选择菜单栏个人昵称--库存--交易报价--右侧菜单按钮--谁能向我发送交易报价

3. 复制交易URL

如何绑定steam
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在个人中心---输入你的交易URL即可完成绑定,找不到URL参见上一条帮助信息

为什我无法取回,取回提示错误怎么办
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你的STEAM账户不能交易,打开这个链接能看到为什么不能交易:https://steamcommunity.com/tradeoffer/new/?partner=1018377315&token=sInnCdnq (需要加速器)

Steam账号不能交易
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1.交易限制

为了保护玩家的账户安全, Steam官方会因为用户的一些操作而限制其账户进行交易平台遵循Steam官方市场交易准则交易。交易限制期间的用户将无法取回购买的物品

2.如何查看是否有交易限制

打开这个链接能看到为什么不能交易:https://steamcommunity.com/tradeoffer/new/?partner=1018377315&token=sInnCdnq (需要加速器)

3.如何解除交易限制

无法解除,只能等待限制时间结束,Steam客服不会修改交易或 Steam 社区市场中的限制,无论您的帐户出于何种原因受限我们同样无权解除用户账户的限制,有交易 限制的用户等限制解除之后即可交易

4.交易限制原因

1.Steam 令牌未启用 为防止您的物品和 Steam账户被非法获取您密码的人盗用, Steam官方要求您启用Steam手机令牌超过15天,如果您启用Steam令牌不到15 天,您将无法交易,您可以 通过手机直接下载Steam Mobile, 开通Steam令牌,等待15天的冷却时间便可解除限制。 绑定STEAM令牌教程:https://jingyan.baidu.com/article/2d5afd6920028a85a2e28e3b.html

充值码充值遇到问题
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1.充值码怎么兑换?

网站充值的页面,有个充值码兑换,兑换一下就好了。

2.充值码找不到了?

充值的浏览器打开:https://www.510ka.com/oorderquery 选择【浏览器缓存查询】,查询到的卡 号卡密去网站充值的页面,有个充值码兑换,兑换一下就好了。